Friday, 12 April 2024

มุ่งเน้นที่ Everi สนับสนุนผู้ประกอบการคาสิโนผ่านการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลและมือถือ

16 Oct 2023
147

หนึ่งปีครึ่งสำหรับในการเริ่มกลยุทธ์การเติบโต มือถือก่อน

 

ที่มักใหญ่ใฝ่สูงทั่วทั้งบริษัทซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายขอบเขตของความสามารถ มือถือสำหรับอุตสาหกรรมเกม Everi Holdings, Inc. ได้รับการเสริมด้วยข้อตกลงเดือนตุลาคม 2022 เพื่อซื้อทรัพย์สินเชิงกลยุทธ์บางอย่างของ Venuetize, Inc. ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มมือถือชั้นแนวหน้าในอุตสาหกรรมกีฬา ความบันเทิง และการต้อนรับ และได้รับอำนาจจากการลงทุนครั้งใหญ่ในด้านเงินทุน เวลา และความสามารถ Everi ได้แสดงความเคลื่อนไหวบนมือถือ/ดิจิทัล ท่ามกลางผลิตภัณฑ์และบริการ

กลยุทธ์ของ Everi ในภาคนี้จากที่ Darren Simmons รองประธานบริหารและผู้นำธุรกิจ FinTech ของ Everi ได้รับการกำหนดขึ้นโดยยิ่งไปกว่านั้นสำหรับผู้ประกอบการที่กำลังผ่านการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล/มือถือความคิดเริ่มที่พัฒนาโดย บริษัท ได้รับการออกแบบมาเพื่อกระบวนการราบรื่นและราบรื่น

ถ้าหากคุณไม่ได้มุ่งเน้นและลงทุนในช่องมือถือ/ดิจิทัล ในมุมมองของฉันจะเกิดเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จเท่าที่เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณเช่นเดียวกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ เขากล่าว

ดูย้อนกลับไปห้า, 10 ปีที่แล้ว, ผู้ประกอบธุรกิจคาสิโนและหน่วยงานที่แตกต่างสร้างแอปพลิเคชันให้ข้อมูลเพียงเพื่อทำให้หน้าเว็บของพวกเขาเป็นมิตรกับมือถือ.มีความคิด ‘ตั้งและลืม’ สิ่งที่ไม่ได้นำมาใช้ในวันนี้

ความสามารถของช่องทางมือถือและดิจิทัลได้ปรับปรุงขึ้นในตอนนับเป็นเวลาหลายปีที่ผ่านมาทำให้มีคุณภาพมากขึ้นและเป็นเรื่องจำเป็นที่แท้จริงมันเป็นเรื่องจำเป็นสำหรับผู้ประกอบการที่จะลงทุนในเทคโนโลยีนี้และมีกลยุทธ์ที่จริงจริงรอบมัน

แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn ของ Everi ได้รับการปรับให้เหมาะสมในการมีส่วนร่วมของผู้อุปถัมภ์กับแอพพลิเคชั่นที่ยังคงทำขึ้นและปรับแต่งอย่างสม่ำเสมอ รวมทั้ง Everi CashClub Wallet กระเป๋าเงินสาธาราณะแบบสแตนด์อโลน BeOn Wallet ความภักดีการจัดการเนื้อหา การตลาด และความสะดวกสำหรับในการให้บริการตัวเอง

Everi, Simmons เตือนว่า, เริ่มสร้างพื้นฐานสำหรับอนาคตในช่วงต้นปี 2019 โดยการลงทุนอย่างมีความนัยสำคัญพอเหมาะสมในความภักดี, เริ่มต้นด้วยการเข้าซื้อธุรกิจสองสามครั้งมันทำที่จะตอบสนองความต้องการที่ล้นหลามจากลูกค้าสำหรับการให้บริการแอปพลิเคชันมือถือและบริการการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล

เสริมด้วยการเข้าซื้อธุรกิจการค้า Venuetize ทันเวลาสำหรับ G2E 2022 ผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ วิศวกรรมมือถือ และทีมวิศวกรรมดิจิทัลได้รับการประกอบ ซึ่งจากที่ Simmons วางให้ Everi อยู่ในระดับอื่นในสิ่งที่พวกเราสามารถหาได้

Everi ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับ การเดินทางของผู้ใช้ ในบริบทที่มีการแปลงดิจิทัล/มือถือซิมมอนส์กล่าวว่าทีมงานของเขาได้ทำงานที่น่าทึ่งสำหรับการสร้างการเดินทางของผู้ใช้ซึ่งเป็นส่วนประกอบที่สำคัญมากเพื่อให้ประสบการณ์ของแขกดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

มันยอดเยี่ยมสำหรับผู้ประกอบกิจการที่จะพูดว่าพวกเขามีกลยุทธ์มือถือ/ดิจิทัล แต่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเดินทางของผู้ใช้ถูกตอกจริงๆเขากล่าวมันจะต้องหมุนรอบการปรับแก้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีความสำคัญในดีเอ็นเอของพวกเราสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของเราพวกเรามั่นใจว่ามันเป็นเรื่องเกี่ยวกับ KYC (ทราบจักลูกค้าของคุณ)

นี่เป็นที่ที่แพลตฟอร์มบริการมือถือ BeOn มีความสำคัญเป็นพิเศษSimmons มั่นใจว่า Everi สามารถช่วยผู้ประกอบกิจการสำหรับในการแบ่งกลุ่มระดับผู้เล่นผ่านเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งจะช่วยให้พวกเขาทำความรู้จักกับฐานลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

มีการบอกคุยกันมากมายเกี่ยวกับความสามารถนี้ แม้กระนั้นผ่านมุมมอง 360 องศาของ Everi ที่เกี่ยวพันกับการนำเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้เข้าด้วยกันภายในแพลตฟอร์มที่ทรงอำนาจมากแค่นั้นที่สามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เขากล่าว

ซิมมอนส์ยอมรับว่าในเรื่องเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่

 

ผู้ประกอบกิจการคาสิโนจะต้องไปติดต่อผู้ขายที่สามารถนำทุกอย่างเข้าด้วยกันสำหรับพวกเขา.ผลนี้, เขากล่าวว่า, ในแรงงานและความท้าทายชุดความถนัด Everi สามารถจัดหาแพลตฟอร์มแบบเทิร์นคีย์สำหรับพวกเขาที่ดำเนินการและช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทั้งหมด เขาอธิบายดิจิตอลกระเป๋าสตางค์มือถือความภักดีผู้เล่นสมาคมสมัครสมาชิกและเทคโนโลยีการตลาดทั้งหมดที่เกี่ยวโยงกับมันกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับพวกเขา

กุญแจสำคัญคือพวกเรานำระบบและแพลตฟอร์มทั้งหมดเหล่านี้มารวมกันและรวมเข้าด้วยกัน ซึ่งฉันมั่นใจว่าเป็นสิ่งที่ไม่ราวกับใครในพื้นที่นี้ผู้ประกอบกิจการรู้สึกว่าพวกเขามีแอพพลิเคชั่นมือถือ/ดิจิทัลจำนวนมากแล้ว ‘ปุ่มขึ้น’ แต่นั่นบางทีอาจไม่เป็นกรณีพวกเราได้ใช้แนวทางที่ต่างกันและมันก็สะท้อนให้เห็นจริงๆ

ผู้ประกอบการคาสิโน, ซิมมอนส์ดู, ได้ลงทุนหลายล้านดอลลาร์ในแพลตฟอร์มและทีม, และการบูรณาการต่างๆในหัวข้อการสั่งซื้อมือถือ, รางวัลและสิ่งลากใจอื่นๆ.เขากล่าวว่าพวกเขามีคุณภาพมากสำหรับผู้ประกอบการคาสิโนในแง่ของความสามารถที่พวกเขาสร้างและความสามารถสำหรับเพื่อการจัดแจงธุรกิจของพวกเขา.

ลองดูสิ่งที่พวกเราผลิตขึ้นภายในแพลตฟอร์มมือถือ/ดิจิทัลและความสามารถของเรา เขากล่าวมีคุณค่าอย่างมากสำหรับเพื่อการรวมกับระบบนิเวศที่เหลือของเรา

พื้นฐานหลักของธุรกิจประจำวันจากมุมมองของ fintech… ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน ความภักดี การปฏิบัติตาม AML… พวกเราได้ขยายระบบดิจิทัลด้วยความภักดีกระเป๋าเงินและแอปพลิเคชันมือถือนี้ค่อนข้างจะทรงประสิทธิภาพสำหรับคาสิโน, และมันเป็นข้อแตกต่างเราจากการแข่งขันชิงชัยในตลาด.

เมื่อต้นปีนี้ Everi เปิดตัวเทคโนโลยี Vi ซึ่งเป็นโซลูชันการเล่นเกมมือถือแบบครบวงจรในสถานที่ให้บริการที่ IGAเทคโนโลยีมือถือ Vi ผสมผสานเกมดิจิทัลของ Everi, CashClub Wallet และเทคโนโลยีมือถือของ บริษัท

Everi ยังได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า FlexRewards ซึ่ง Simmons อธิบายว่าเป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมที่ไม่เสมือนใครซึ่งมีคุณประโยชน์อย่างมากต่อลูกค้าคาสิโนของพวกเขา

โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่พวกเราได้ทำคือการสร้างแพลตฟอร์มที่กำจัดความควรต้องมีโปรแกรมบัตรของขวัญ เขากล่าวมันจะนำเงินออมอย่างใหญ่โตให้กับผู้ประกอบการคาสิโนและช่วยเพิ่มการเข้าถึง ความสามารถ และโอกาสสำหรับเพื่อการมีส่วนร่วมในส่วนท้ายของวันโน่นคือกุญแจ

ผู้เข้าพักจะมีความสามารถสำหรับในการเปิดใช้งานบัตรส่งเสริมการขายอย่างมีคุณภาพ บัตรของขวัญ, โดยตรงไปยังบัตรธนาคารของผู้เข้าพัก.สิ่งนี้สร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่าในฐานะผู้ประกอบการคาสิโนกับพันธมิตรค้าปลีกขยายจำนวนมาก

ซิมมอนส์เชื่อว่าการเดินทางแบบบริการตนเองกำลังครอบงำประสบการณ์ของผู้เล่นมากขึ้นแพลตฟอร์ม BeOn ของ Everi และกระบวนการแปลงมือถือ/ดิจิทัลอย่างตลอดช่วยให้แขกคาสิโนมีพลังในการบริการตัวเองในทุกด้านของการมีส่วนร่วมในเงินทองของพวกเขา

พวกเรารู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่เราจะแสดงที่ G2E เขากล่าวข้อเสนอแนะจากการประชุมกับลูกค้านั้นยอดเยี่ยมมาก

ทุกคนมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการลงทุนที่เราทำ และพวกเราไม่ค่อยสบายใจที่จะเห็นผลิตภัณฑ์ของพวกเราได้รับแรงฉุดเมื่อเราย้ายพวกเขาเข้าสู่ตลาด